Товары оптом и в розницу без комиссии со сделок

О площадке

Что такое Callok.live?

Callok.live — это площадка для товаров, услуг, публичных чатов и прямой связи между людьми. Здесь можно разместить товар, предложить услугу, найти поставщика, написать продавцу, позвонить ему через сайт или перейти к внешним контактам, если продавец их указал. Сайт помогает пользователям находить друг друга, но условия сделки они обсуждают самостоятельно.

О площадке

Это маркетплейс или площадка для прямой связи?

Callok.live — не классический маркетплейс. Платформа не становится посредником в каждой сделке, не удерживает процент с продажи и не навязывает покупателю конкретного продавца. Сайт даёт продавцу карточку товара или услуги, инструменты связи, публичные чаты и возможность быть найденным через поиск.

О площадке

В чём главная идея сайта?

Главная идея Callok.live — свободная торговля и прямой контакт без комиссии платформы за каждую сделку. Продавец может показать товар или услугу, добавить контакты, принимать звонки и сообщения. Покупатель может искать предложения, сравнивать условия и связываться с продавцом напрямую.

О площадке

Кто может размещать товары и услуги?

Размещать объявления может пользователь, который готов описать свой товар или услугу, добавить цену, фотографии, условия связи и отвечать на вопросы покупателей. Площадка открыта для физических лиц, продавцов, поставщиков, исполнителей и селлеров. При этом каждый пользователь сам отвечает за законность своей деятельности, налоги, достоверность информации и права на размещаемые материалы.

О площадке

Берёт ли Callok.live комиссию со сделок?

Нет, Callok.live не берёт комиссию с каждой сделки между продавцом и покупателем. Платформа предоставляет инструменты публикации, поиска и связи, но не удерживает процент с продажи. Цена, оплата, доставка, сроки и остальные условия обсуждаются напрямую между участниками.

О площадке

Кто отвечает за договорённости между продавцом и покупателем?

Продавец и покупатель сами отвечают за свои договорённости. До оплаты важно уточнить товар, количество, итоговую цену, доставку, сроки, способ связи и подтверждения. Callok.live помогает найти предложение и связаться с продавцом, но не должен восприниматься как сторона сделки, если иное прямо не указано в условиях сервиса.

Продажа товаров и услуг

Как продавцу начать работу?

Чтобы начать продавать, нужно зарегистрироваться, добавить товар или услугу, заполнить карточку и активировать публикацию. Кнопка добавления может быть доступна в личном кабинете, на главной странице и на странице всех товаров. После публикации продавец может принимать сообщения, звонки и обращения от покупателей.

Продажа товаров и услуг

Что указать в карточке товара?

В карточке товара нужно указать понятное название, описание, хотя бы одну цену — розничную или оптовую, фотографии и основные условия. Хорошая карточка заранее отвечает на вопросы покупателя: что продаётся, в каком количестве доступно, где находится товар, возможна ли партия, как связаться с продавцом и что важно знать до оплаты.

Продажа товаров и услуг

Что указать в карточке услуги?

В карточке услуги нужно понятно описать, что именно выполняется, где доступна услуга, как связаться с исполнителем, от чего зависит цена и какие детали нужно уточнить перед заказом. Чем конкретнее описание, тем проще покупателю понять, подходит ли ему предложение.

Продажа товаров и услуг

Зачем нужны фотографии?

Фотографии помогают покупателю быстрее понять предложение и доверять карточке. Для товара лучше добавлять реальные изображения: общий вид, детали, упаковку, маркировку, цвет, размер, состояние и возможные дефекты. Для услуг можно использовать примеры работ, фото результата или материалы, которые помогают объяснить услугу.

Продажа товаров и услуг

Что значит активировать товар или услугу?

После добавления карточка имеет неактивный (архивный) статус. Чтобы товар или услуга показывались на страницах сайта, публикацию нужно активировать. Если карточка не активирована, она может не отображаться в общем каталоге и быть недоступной для покупателей. В посковиках архивная карточка товара и услуги будет видна без контактных данных продавца.

Продажа товаров и услуг

Как работает менеджер и оплата активации?

В личном кабинете пользователь может увидеть своего менеджера. Менеджеру можно написать приватно или позвонить из личного кабинета. Ориентировочная стоимость активации составляет 3500 рублей за 100 товаров на 30 дней, но итоговые условия зависят от менеджера. Менеджер может предложить скидку, индивидуальные условия или в отдельных случаях бесплатную активацию.

Продажа товаров и услуг

Что уточнить перед оплатой активации?

Перед оплатой активации нужно уточнить сумму, срок показа, количество публикаций, дату начала активации и какие именно карточки будут активированы: товары, услуги или оба типа объявлений. Важные условия лучше зафиксировать в переписке с менеджером. Активация товаров и услуг производится раздельно.

Покупка и поиск поставщиков

Как искать товары и поставщиков?

На Callok.live можно искать товары по названию, категории и похожим предложениям. Если нужен конкретный товар, начните с точного запроса в поиске. Если точного совпадения нет, используйте более широкие слова: модель, материал, назначение, категорию или тип товара.

Покупка и поиск поставщиков

Чем поиск отличается от рекомендаций маркетплейсов?

На многих площадках пользователь видит не всё, что есть в каталоге, а то, что выгодно показать алгоритму. На Callok.live важнее прямой поиск: если товар есть и соответствует запросу, его можно найти через поле поиска и фильтры. Это полезно для покупателей, поставщиков и селлеров, которые ищут конкретные позиции.

Покупка и поиск поставщиков

Как сравнивать предложения?

Сравнивайте не только цену. Важно смотреть фотографии, описание, наличие, город, розничную цену, оптовую цену, минимальную партию, условия доставки, сроки и ответы продавца. Если карточка неполная, лучше задать вопрос до оплаты и зафиксировать итоговые условия в переписке.

Покупка и поиск поставщиков

Что уточнить у продавца перед заказом?

Перед заказом стоит спросить о наличии, состоянии товара, комплектации, минимальной партии, итоговой сумме, городе отправки, сроках, доставке и способе оплаты. Если речь идёт об услуге, уточните объём работы, сроки, место выполнения, цену и что входит в услугу.

Покупка и поиск поставщиков

Как покупать оптом?

Для оптовой покупки важно уточнить, от какого количества действует оптовая цена, есть ли упаковка, остатки, скидка за объём и возможность повторных поставок. Итоговая выгода считается не только по цене за единицу: учитывайте доставку, сроки, минимальную партию и риск неликвида.

Покупка и поиск поставщиков

Как связаться с продавцом?

У товара или услуги могут быть кнопки “Позвонить” и “Написать”. Если продавец указал внешние контакты, можно использовать телефон, WhatsApp, Telegram, ВК, почту или другой доступный способ связи. Если контактов нет, можно написать или позвонить через встроенную связь на сайте.

Связь, чаты и продвижение

Какие контакты может указать продавец?

Продавец может добавить телефон, WhatsApp, Telegram, ВК, почту, адрес и другие способы связи, если они предусмотрены на сайте. Контактные данные можно добавить на странице магазина пользователя и на странице товара. Эти же контакты могут показываться в услугах продавца.

Связь, чаты и продвижение

Как работают звонки и личные сообщения?

Если продавец находится на сайте в браузере, он может увидеть входящий звонок или уведомление о новом приватном сообщении. Если продавца нет на сайте, он может не увидеть обращение сразу. Поэтому продавцам полезно указывать дополнительные контакты и проверять личные сообщения.

Связь, чаты и продвижение

Есть ли мессенджер для телефона?

Для Android может быть доступен мессенджер Callok.live, который помогает получать сообщения и оставаться на связи с покупателями. Для iPhone отдельного мессенджера пока нет. Поэтому владельцам iPhone особенно полезно указывать внешние контакты: телефон, почту, Telegram, WhatsApp или ВК.

Связь, чаты и продвижение

Зачем продавцу публичные чаты?

Публичные чаты помогают рассказывать о товарах, услугах, остатках, поставках, новых поступлениях и условиях работы. Открытые чаты могут индексироваться поисковиками и находиться через глобальный поиск. Поэтому продавцу полезно не только разместить карточку, но и объяснять своё предложение в публичных группах.

Связь, чаты и продвижение

Как публичные чаты помогают продвижению?

Карточка товара показывает конкретное предложение, а публичный чат помогает раскрыть тему шире: рассказать о партии, условиях, опыте, наличии, вопросах покупателей и новых поступлениях. Такой чат может работать как открытая витрина и дополнительная точка входа из поиска.

Связь, чаты и продвижение

Кто может создавать публичные чаты?

Любой пользователь может создавать публичные чаты, если соблюдает правила платформы. В открытых чатах могут общаться продавцы, покупатели, поставщики, исполнители и другие участники. Это удобно для обсуждения товаров, услуг, закупок, локальных тем и постоянных клиентов.

Связь, чаты и продвижение

Чем открытый чат отличается от приватной группы?

Открытый чат доступен публично и может использоваться для продвижения, обсуждения и поиска. Приватная группа подходит для общения “среди своих”: постоянных клиентов, партнёров, команды, закупщиков или участников закрытого обсуждения. В приватную группу пользователи могут добавляться по запросу к создателю.

Связь, чаты и продвижение

Какие сообщения можно публиковать в чатах?

В публичных чатах, приватных группах и личных переписках можно публиковать текстовые сообщения, изображения и аудиосообщения, если это предусмотрено функционалом сайта. Сообщение можно удалить или отредактировать. Максимальная длина текстового сообщения может составлять до 10 000 символов.

Связь, чаты и продвижение

Почему изображения и аудио хранятся ограниченное время?

Чтобы не перегружать серверы, изображения и аудиосообщения могут храниться ограниченный срок, например до одного месяца. Текстовые сообщения тоже могут иметь лимит, например до 300 сообщений в каждом чате. Поэтому важные договорённости лучше фиксировать отдельно и не рассчитывать, что медиафайлы будут храниться бессрочно.

Связь, чаты и продвижение

Как использовать чаты для продвижения без спама?

Лучше писать полезно и конкретно: что за товар или услуга, кому подходит, какая цена, есть ли опт, какие условия, как связаться и какие вопросы можно задать. Не стоит превращать чат в поток одинаковых сообщений. Хороший публичный чат выглядит как понятная витрина и живое обсуждение, а не как спам-лента.

Безопасность и правила

Как безопасно покупать?

Проверяйте карточку товара, фотографии, описание, ответы продавца и итоговые условия до оплаты. Не переводите деньги только из-за срочности или обещания большой скидки. Осторожно относитесь к просьбам оплатить третьему лицу, уйти в сомнительный канал связи или не фиксировать договорённости в переписке.

Безопасность и правила

Как безопасно продавать?

Указывайте достоверную информацию, реальные фотографии, понятную цену и условия. Не обещайте наличие, доставку, гарантию или характеристики, если вы не можете это подтвердить. Если товар закончился, изменилась цена или доставка стала недоступна, обновите карточку.

Безопасность и правила

Что лучше фиксировать в переписке?

В переписке лучше зафиксировать товар или услугу, количество, итоговую сумму, доставку, срок отправки, способ оплаты, контактные данные и следующий шаг. Если важные детали обсуждались по звонку, после разговора полезно коротко повторить их сообщением.

Безопасность и правила

Какие правила нужно соблюдать?

На Callok.live нельзя публиковать запрещённый контент, нарушать законодательство, обманывать пользователей, размещать опасные предложения, использовать чужие материалы без прав и вести себя агрессивно в чатах. Администрация рекомендует быть вежливыми, писать по делу и уважать других участников.

Безопасность и правила

Что будет за нарушения?

При серьёзных нарушениях пользователь может быть заблокирован навсегда, а его опубликованные товары, услуги и материалы могут быть удалены с сервера. Это нужно, чтобы площадка оставалась безопасной для покупателей, продавцов и участников публичных чатов.

Безопасность и правила

Что делать, если предложение выглядит подозрительно?

Если цена слишком низкая, продавец торопит с оплатой, избегает конкретных ответов, отказывается показать дополнительные фото или постоянно меняет условия, лучше остановить сделку и сравнить другие предложения. При нарушениях можно передать администрации ссылку, скриншоты и описание ситуации.